Téléphonie sur IP
En vue de la disparition du RTC, Synten a choisi de se spécialiser dans la téléphonie sur IP. Déjà, elle est plus économique, elle réduit considérablement les factures télécom puisqu’elle passe par Internet, mais aussi plus souple (tous les matériels de l’entreprise sont assemblés : téléphone, visioconférence, fax, ordinateurs…). L’entreprise gagne aussi en mobilité puisque l’utilisateur conserve son numéro même pendant ses déplacements.
Softphone
Le softphone est un logiciel utilisé pour faire de la téléphonie par Internet. Si un client ou prestataire tente de vous contacter sur votre téléphone fixe et que vous êtes en déplacement, l’appel sera redirigé automatiquement sur votre téléphone portable. L’utilisation du softphone est très intuitive et les fonctionnalités sont identiques à celles d’un téléphone classique, ce qui facilite la communication en cas d’absence.
Messagerie
Nous vous proposons une messagerie collaborative de type Microsoft Exchange avec les connecteurs Apple iPhone, Windows Mobile Phone et BlackBerry en mode hébergé (SaaS) afin de faciliter la communication en interne comme en externe. La gestion de vos contacts, agenda et mails sera simplifiée et surtout sécurisée.
Visioconférence
La visioconférence combine les avantages de la visiophonie et la conférence à plusieurs. L’utilisateur peut communiquer avec une ou plusieurs personnes à la fois. Ainsi, vous pourrez profiter d’un gain de temps considérable et d’une communication facilité en interne comme externe.
Webconférence
La webconférence est un service de partage de documents et d’informations par Internet. C’est un outil très utile et efficace pour les échanges avec beaucoup d’utilisateurs (jusqu’à 100 participants).
ADSL SDSL
L’ADSL propose un débit asymétrique, c’est-à-dire que le débit de la réception de document est supérieur au débit d’envoi. Contrairement au SDSL, qui lui propose un débit symétrique : le débit restant le même à l’envoi comme à la réception de données. Nous mettons à votre disposition ces deux techniques et nos experts sont à votre disposition pour adapter une solution en fonction de vos besoins.