Communication unifiée

SYNTEN UNICOM

Le futur de la communication collaborative.

80% des salariés utilisent des outils digitaux pour leurs échanges professionnels mais qui ne sont pas toujours accessibles : pas d’appareil professionnel, pas d’accès à la boite mail en dehors du bureau, déplacements…

Synten Unicom vous offre la solution ! Notre nouveau service de communication unifiée regroupe en une interface commune tous les outils digitaux et classiques que vous utilisez quotidiennement. Vos échanges en seront facilités : votre fixe professionnel vous suit partout !

En savoir plus.

Visioconférence

Il n’est jamais facile de savoir quel outil utiliser pour les conférences vidéo. Grâce à Synten Unicom, ne vous posez plus la question.

Type de Terminal

Vous avez le choix, soit on utilise votre matériel, soit nous pouvons mettre à votre disposition notre matériel CISCO, YEALINK, …

Messagerie Instantanée

En plus d’échanger instantanément, vous pourrez créer des groupes, partager des fichiers avec vos collaborateurs ainsi que vos agendas.

Portail Selfcare

Avec ce portail, accédez à votre base de données et personnalisez le nombre de postes utilisant Synten Unicom, les musiques d’attente, …

Mobilité

En déplacement, ou en pause déjeuner ? Notre solution vous permet de diriger les appels passés sur vos fixes, sur votre téléphone portable.

Multi-Terminal

Notre service est utilisable sur n’importe quel appareil : tablette, smartphone, ordinateur (iOS et Android), pour une utilisation simplifiée et rapide.

Filtrage

Si vous êtes en pleine réunion par exemple, activez le filtrage patron sécretaire pour que vos assistants puissent recevoir vos appels à votre place.

Profitez de tous ces avantages sur une interface unique
et dédiée à chaque collaborateur.

Téléphonie fixe

Globalement, la communication unifiée regroupe l’ensemble des services d’ « échanges » destinés aux professionnels. Hormis l’amélioration de la qualité de la relation client et une réduction de coûts, ces services apportent une gestion simplifiée de tous vos outils de communication interne et externe.

En vue de la disparition du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) d’ici 2020, nous nous sommes spécialisés sur le marché de la téléphonie sur IP afin de vous proposer non seulement des outils à la pointe de la technologie, mais surtout le plus adéquat et économique possible. Grâce à l’expertise de nos équipes, nous sommes maintenant capables d’utiliser tous ces outils en fonction de vos besoins et attentes.

Ces outils ne sont pas exclusivement réservés aux grandes entreprises, l’objectif de Synten est de vous proposer des solutions packagées et adaptées, afin de faire de votre entreprise, une entreprise à la pointe de la technologie et vous donner toutes les cartes en main pour améliorer votre communication en interne, comme en externe.

Appels illimités

téléphonie

Réduisez vos coûts téléphoniques grâce à notre offre d’appels illimités en France vers les Fixes et Mobiles.

Installation & SAV

Nos experts interviennent dans vos locaux pour toute l’installation et maintiennent en permanence vos équipements pour que la téléphonie ne soit plus un frein à votre cœur de métier.

Softphone

Très intuitifs, nos outils de Softphone vous permettront de bénéficier des fonctionnalités d’une téléphonie classique avec les avantages d’Internet (appel sur fixe redirigé vers mobile, …)

Webfax

Aussi rapide que la réception d’un email, profitez de notre service de Webfax pour que le fax ne soit plus un frein à votre entreprise.